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Bell 账单常见问题和注册方法

注册方法：

Bell上网或手机用户安装1-2天后可以注册MyBell用来查看账单和付费，
其中注册”家庭上网“时需要用到选b1号码，具体请看截图。
b1号码通常是师傅安装完成后会写在纸上（安装单上）
如果找不到b1号码，可以向客服查询。

Bell客服电话： 1-866-310-2355

以上网为例，举例说明：

• 上网优惠价$54.95, 12个月优惠，原价为$109.95
• 安装时间为5日，账单生成时间为15日，以后每月账单周期为15日至下月14日，原因是安装日不能生成账单
• 在生成账单前的10天里，收费是按天计算的以原价($109.95)作为基础收取的，即 109.95/30x10=36.65;如果以优惠价计算10天收费应该是 54/30x10=18，这个差价：36.65-18=18.65 就是Bell多收的钱
• 发现多收费可以给bell客户服务打电话要求返还的

2022年5月1日开始，bell 民用服务开通费调整到$99.95

• bell 账单问题连接
• bell 账单及账号说明

如何处理错误账单：

• 通常情况下发现账单错误都可以通过给客服打电话来解决；
• 如果通过客服不能顺利解决，我们也可以帮助您：请把错误的账单文件（PDF文件，或图片文件）发送到邮箱 A6473838099@GMAIL.COM, （复印件或图片一定要清晰，包括所有账单页面），我们会按先后顺序在1-2天内处理您的账单！
• 也可以通过微信联系：A6473838099，我们会按先后顺序在1-2天内处理您的账单！

Bell常见电话号码：

• 上网：1-877-811-6899 英文
• 电视：1-888-759-3475 中文
• 电话：1-800-715-1888 中文
• 手机：1-888-884-8333 中文
• 商业：1-877-877-2426 英文
• 全部：1-866-310-2355 英文

客户服务电话拨打方法：1-866-310-2355

• 听录音后选择民用的(无合约)或商业的(有3年合约), 然后选账单服务，同客服通话。
• 通话时要求询问客服的名字和工作号(通常时 EY12345), 作为下次查询的依据